1. 자주 하는 질문

자주 하는 질문

  • 숙박‧객실

    지불은 체크인시입니다 또는 아웃시입니까?

    체크 아웃이 혼잡하기 때문에 기본적으로 체크인시 지불을 부탁드립니다.
    이해・협력의 정도, 잘 부탁드리겠습니다.
  • 숙박‧객실

    객실의 침대와 가구를 움직일 수 있습니까?

    아니요, 침대나 가구의 이동은 삼가해 주십시오.
  • 숙박‧객실

    커넥팅 룸이 있나요

    아니오.이 호텔에는 커넥팅 룸이 없습니다.
    옆에 예약 요청이 있으시면 사전에 알려주십시오.
  • 숙박‧객실

    객실의 전기를 사용할 수 없습니다.

    객실에 들어가 문 옆에 열쇠 구멍이 있으므로, 그곳에 열쇠를 꽂아 돌려 주시면, 객실의 전원이 들어가게 되어 있습니다.

    객실을 부재할 때는 예비 열쇠를 대여하므로 프런트 데스크에 문의하십시오.

    (체크인시에도 설명하겠습니다.)
  • 숙박‧객실

    지불은 체크인시입니다 또는 아웃시입니까?

    체크 아웃이 혼잡하기 때문에 기본적으로 체크인시 지불을 부탁드립니다.
    이해・협력의 정도, 잘 부탁드리겠습니다.
  • 숙박‧객실

    객실에서의 전망은 어떻습니까?

    고층에서 바닥의 객실 위치에 따라 바다, 산, 시마바라 성 전망을 즐기실 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    어떤 종류의 객실이 있습니까?

    【싱글 룸】
    세미 더블 침대×1
    12㎡

    【트윈 룸】
    싱글침대×2
    15㎡

    2가지 이상의 객실이 있습니다.
  • 숙박‧객실

    객실의 목욕은 온천입니까?

    아니요, 객실의 목욕은 비온천입니다.
  • 숙박‧객실

    방식이 가능합니까?

    본 시설에서는, 방식은 실시하고 있지 않습니다.이해 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    룸 서비스는 있습니까?

    이 숙박 시설은 룸서비스를 제공하지 않습니다.
  • 숙박‧객실

    추가 침대(엑스트라 베드)가 있나요?

    아니요, 호텔에는 추가 침대가 없습니다.
    침대가 필요한 경우 추가 객실 예약을 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    객실 전화기에서 외선 전화를 할 수 있습니까?

    예, 이용하실 수 있습니다.
    유료입니다. 결제는 체크 아웃시됩니다.
    먼저 "0"을 누른 다음 상대방 전화 번호를 누릅니다.
  • 숙박‧객실

    객실 전화기에서 국제 전화를 할 수 있습니까?

    아니요, 사용할 수 없습니다.
  • 숙박‧객실

    모닝콜을받을 수 있습니까?

    제공합니다.
    프런트 데스크 (내선 9 번)에 문의하십시오.
  • 숙박‧객실

    룸 키는 여러 빌릴 수 있습니까

    아니오.룸 키는 1개만 대여합니다.
  • 숙박‧객실

    객실은 목욕탕과 화장실입니까?

    아니요, 욕실 · 화장실은 함께 있는 구조입니다.
  • 숙박‧객실

    객실 창문을 열 수 있습니까?

    네, 모든 객실을 열고 닫을 수 있습니다.
    개방 각도에 한계가 있는 객실도 있습니다.

    벌레가 들어오는 경우가 있기 때문에, 주의해 개폐해 주세요.
  • 숙박‧객실

    전망이 좋은 객실을 예약하고 싶습니다.

    싱글의 경우 B 유형은 고층입니다.

    트윈의 경우, 고층층을 희망하는 것을 문의해 주세요.

    ※예약 상황에 따라 희망하시는 경우도 있습니다.또한 고층에서도 객실의 위치에 따라 전망은 다릅니다.양해 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    객실에 몇 개의 콘센트가 있습니까?

    싱글 트윈 모두 2개 있습니다.
  • 숙박‧객실

    가운 (방 입고)의 크기를 변경할 수 있습니까?

    가운 (방 옷)은 한 사이즈입니다.양해 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    옷걸이가 있나요

    예.전 객실에 옷걸이 공간이 있으므로, 그곳에 준비하고 있습니다.
  • 숙박‧객실

    객실에서 해외전화제품을 사용할 수 있습니까?

    사용 가능하지만 변환 플러그나 변압기가 필요할 수 있습니다.
    ※변환 플러그나 변압기의 대출은 없습니다.
  • 숙박‧객실

    문구가 있습니까

    예.모든 객실에는 메모 용지와 볼펜이 준비되어 있습니다.
  • 숙박‧객실

    빠른 체크인(얼리 체크인) 가능

    일정에 따라 가능합니다.
    미리 호텔로 연락주십시오.

    아래 요금을 숙박료에 추가해야합니다.
    ※전체 숙박료에 백분율이 걸립니다
    ●~10:00 … 숙박료의 100%
    ●10:00~12:00 … 숙박료의 50%
    ●12:00~15:00 … 숙박료의 30%
  • 숙박‧객실

    느린 체크인(늦은 체크아웃)이 가능합니까?

    기본적으로 24:00까지 체크인입니다.
    어쩔 수 없이 24:00이 지나면 호텔로 연락하시기 바랍니다.

    체크인 후 외출은 문한이 없습니다.
  • 숙박‧객실

    체크 아웃을 연장 할 수 있습니까?

    미리 호텔로 연락주십시오.
    일정에 따라서는 받을 수 없는 경우가 있으므로, 이해해 주십시오.

    아래 요금을 숙박료에 추가해야합니다.
    ※전체 숙박료에 백분율이 걸립니다
    ●10:00~13:00 … 숙박료의 30%
    ●13:00~15:00 … 숙박료의 50%계속 읽기
  • 숙박‧객실

    체크인 전 · 아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?

    체크인 전 수하물이라면 위탁이 가능합니다.
  • 숙박‧객실

    호텔에서의 택배의 발송·수취

    호텔로부터 택배우편의 발송・수취가 가능합니다.

    호텔에서의 발송에 대해서는, 야마토 운수의 환불만 이용하실 수 있습니다.

    호텔로 발송되는 경우는, 이하의 항목을 기재해 주세요.
    ●배송지 주소... 시마바라 토요 파크 사이드 호텔 프런트 데스크
    ●발신계속 읽기
  • 숙박‧객실

    숙박 플랜 은 무엇입니까?

    기본적인 플랜 으로는 식사 없이 플랜 과 조식 포함 플랜 있습니다.
  • 숙박‧객실

    어린이는 사용할 수 있습니까?

    어린이도 이용하실 수 있습니다.

    초등학생으로부터, 어른과 같은 요금입니다.
    어른과 마찬가지로 어메니티 붙습니다.

    초등학생 이하는 유아 구분이 되어, 유아 요금입니다.
    어메니티 는 붙지 않습니다.

예약·문의처

부담없이 아무쪼록

0957-63-0011

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