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【관내 시설‧설비】
생리 용품은 팔고 있습니까
아니오.당 호텔에서 생리 용품의 판매는 실시하고 있지 않습니다.
【관내 시설‧설비】
세안료, 스킨 케어 용품, 화장품이 있습니까?
아니오.본 시설에 세안료·스킨케어 용품·화장품의 준비는 없습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
식사는 객실에서 먹을 수 있습니까?
식사 회장에서만 제공합니다.
방식에는 대응하고 있지 않습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
식사 장소는 어디입니까?
1층에 식사 장소가 있습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
아침 식사의 메뉴를 가르쳐주세요
일본 정식을 제공합니다.
【식사‧레스토랑‧바】
식사 플랜 없습니다 만, 아침 식사는 먹을 수 있습니까?
조식이 포함된 플랜 으로 플랜 변경이 필요합니다.
인터넷 예약의 경우는, 현재 예약하고 있는 플랜 캔슬해, 신규로 예약을 하는 형태입니다.
예약 마감은 숙박일 1일 전 18:00까지가 되므로 주의해 주십시오.
【식사‧레스토랑‧바】
어린이 식사 요금을 알려주세요.
【조식 포함 플랜】
●침대 있음:어른과 같은 요금
●침대 없음:880엔(세금 포함)
【식사‧레스토랑‧바】
음식 알레르기에 대응할 수 있습니까?
사전에 호텔로 연락주십시오.
【식사‧레스토랑‧바】
식사 장소는 흡연입니까, 금연입니까?
본 시설 내 전면 금연이기 때문에, 식사 회장도 금연입니다.
【식사‧레스토랑‧바】
당일 식사를 할 수 있습니까?
당일치기 식사 플랜 은 없습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
개인실의 식사 장소와 연회장이 있습니까?
저희 호텔에는 개인실의 식사 회장이나 연회장은 없습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
음식물 반입은 가능합니까?
예.반입 가능합니다.
【식사‧레스토랑‧바】
점심은 먹을 수 있습니까?
점심은 제공하지 않습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
저녁 식사 플랜 있나요
아니, 저녁 플랜 없습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
식사 플랜 있나요
예, 조식 포함 플랜 있습니다.
일본 정식을 제공합니다.밥 수프 음료는 셀프 서비스입니다.
【숙박‧객실】
빠른 체크인(얼리 체크인) 가능
일정에 따라 가능합니다.
미리 호텔로 연락주십시오.
아래 요금을 숙박료에 추가해야합니다.
※전체 숙박료에 백분율이 걸립니다
●~10:00 … 숙박료의 100%
●10:00~12:00 … 숙박료의 50%
●12:00~15:00 … 숙박료의 30%
【숙박‧객실】
느린 체크인(늦은 체크아웃)이 가능합니까?
기본적으로 24:00까지 체크인입니다.
어쩔 수 없이 24:00이 지나면 호텔로 연락하시기 바랍니다.
체크인 후 외출은 문한이 없습니다.
【숙박‧객실】
체크 아웃을 연장 할 수 있습니까?
미리 호텔로 연락주십시오.
일정에 따라서는 받을 수 없는 경우가 있으므로, 이해해 주십시오.
아래 요금을 숙박료에 추가해야합니다.
※전체 숙박료에 백분율이 걸립니다
●10:00~13:00 … 숙박료의 30%
●13:00~15:00 … 숙박료의 50%…
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【숙박‧객실】
체크인 전 · 아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?
체크인 전 수하물이라면 위탁이 가능합니다.
【숙박‧객실】
호텔에서의 택배의 발송·수취
호텔로부터 택배우편의 발송・수취가 가능합니다.
호텔에서의 발송에 대해서는, 야마토 운수의 환불만 이용하실 수 있습니다.
호텔로 발송되는 경우는, 이하의 항목을 기재해 주세요.
●배송지 주소... 시마바라 토요 파크 사이드 호텔 프런트 데스크
●발신…
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【숙박‧객실】
숙박 플랜 은 무엇입니까?
기본적인 플랜 으로는 식사 없이 플랜 과 조식 포함 플랜 있습니다.
【숙박‧객실】
어린이는 사용할 수 있습니까?
어린이도 이용하실 수 있습니다.
초등학생으로부터, 어른과 같은 요금입니다.
어른과 마찬가지로 어메니티 붙습니다.
초등학생 이하는 유아 구분이 되어, 유아 요금입니다.
어메니티 는 붙지 않습니다.
【숙박‧객실】
애완 동물과 함께 묵을 수 있습니까?
반려동물 동반 숙박은 접수하지 않습니다.
【숙박‧객실】
먼저 예약은 언제부터 할 수 있습니까?
인터넷 예약의 경우, 반년 정도 앞까지의 예약이 가능합니다.
더 앞서 일정의 경우 호텔로 연락하십시오.
【숙박‧객실】
휴관일은 있습니까
기본적으로는 없지만, 공사 및 유지 보수 등으로 부정기 휴관하는 경우가 있습니다.
【숙박‧객실】
체크인 시간을 변경할 수 있습니까
예.전화로 변경 시간을 알려주십시오.
【숙박‧객실】
당일 치기 · 데이 유스 플랜 있나요
아니, 당일 치기 · 데이 유스 계획은 없습니다.
【숙박‧객실】
보증금이 필요합니까
아니오.예약금은 받고 있지 않습니다.
【숙박‧객실】
미성년자만으로 숙박 할 수 있습니까
보호자의 동의가 필요합니다.
동의서를 준비하거나 어떻게 든 보호자가 동의하고 확인 연락을 취할 경우 숙박 가능합니다.
【숙박‧객실】
대중 교통의 운행 · 지연에 묵을 수 없게되면?
그런 상황이 발생되면, 호텔로 연락 주시기 바랍니다.
이 경우 취소 수수료가 부과되지 않습니다.
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