よくある質問

洗面所の水を飲用にもご利用いただけます。

または、1階にある自動販売機でミネラルウォーター・お茶等を販売しておりますので、ご購入いただけます。
※ラインナップ切り替えにより販売していない場合もございますので、予めご了承ください。

はい。全客室に人数分の湯呑み・グラスがございます。
また洗面台にうがいコップもございます。

■現地決済（フロント）
現金・クレジットカード・各種キャッシュレス決済（※一時停止中）がご利用いただけます。
金券類につきましては、予め利用可能かお問い合わせいただくとスムーズです。

■ネット予約
現地決済またはオンラインカード決済がご利用いただけるサイトもございます…続きを読む

いいえ。基本的にはご予約いただいた料金以外には料金はかかりません。

はい。ご用意いたします。
フロントへお申し付けくださいませ。

はい。当ホテルは基本的にチェックイン時のお支払をお願いしております。

■現地決済の場合
フロントにて領収書の発行を行っております。
お支払いの際にお申し付けください。

■じゃらんnetからの予約で、オンラインカード決済をご利用の場合
じゃらんnet上で領収書データの表示が可能です。
予約成立と同時に、マイページから領収書データを表示で…続きを読む

■電話予約された場合
お電話でご確認をお願いいたします。
TEL：0957-63-0011

■公式サイト又はじゃらんからご予約された場合
支払方法の変更はできません。
予約を一度キャンセルし、予約を取り直してください。

■その他の予約サイトからご予約された場合…続きを読む

貴重品はフロント預りとなります。
客室に金庫はございません。

いいえ。承っておりません。

ガウンは、客室でのみご着用ください。
スリッパを履かれてのホテル内移動は可能です。

ご利用いただけます。

※ホテルにベビーカーのご用意はございません

館内にWi-Fiについてのご案内の掲示がございますので、そちらをご覧ください。

全キャリア快適にご利用いただけます。

申し訳ありませんが、承っておりません。

時期にもよりますが九州でございますので、暖地かと思います。
有明海と山に囲まれておりますので、暑くも寒くもなりすぎない気候です。
雪は滅多に積もる事はありません。

0957-63-0011です。
24時間受け付けております。

客室に避難通路図が御座います。
非常階段を利用して、1Fへ避難をお願いいたします。
また、場合により避難場所が変わる場合が御座いますので、スタッフの指示に従ってください。

ホテルまでご連絡いただき、「いつ頃」「どこで」「どのような物」をお忘れになったか、詳しくお伝えください。
品物が見付かった場合、ホテルまで取りに来ていただくか、着払いにて宅配させていただきます。

特に館内に施設はございませんので、お楽しみいただきたい場合は外出をおすすめします。

館内でのイベント開催はありません。

お問い合わせ用のメールアドレスは下記になります。
info@toyo-parkside.com

積雪はほぼ無く、年に一度積もるか積もらないかぐらいです。

当施設のホームページは下記となります。
http://www.toyo-parkside.com

いいえ。外国語を話せるスタッフはおりません。
可能な限りご対応させて頂きますが、十分なご対応ができない場合がございます。予めご了承ください。

いいえ。当施設に会員制度はございません。

内線番号は9番です。