よくある質問

島原のいくつかの農場で開催されております。
季節にもよりますので、以下をご参考ください。
https://www.jalan.net/kankou/420000/420800/g1_A8/

「島原ウィンターナイト・ファンタジア」がお勧めです。
島原外港が18万球ものイルミネーションでライトアップされます。
アニマルゾーン・ロマンティックゾーン・キャラクターゾーン・光の森ゾーン・エコゾーンなどの5つのエリアを楽しめます。
恋人同士が願いを込めて鍵をかけるロマンテ…続きを読む

当施設にプールはありません。

貴重品はフロント預りとなります。お部屋に金庫はございません。

申し訳ありませんが、承っておりません。

申し訳ありませんが、承っておりません。

館内着は客室でのみご着用可能です。（館内のご移動はご遠慮いただいております。）
スリッパでの館内移動は可能です。
ご協力・ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご利用いただけます。

パスワードの設定はございませんので、そのままご利用ください。

全キャリア快適にご利用いただけます。

申し訳ありませんが、承っておりません。

時期にもよりますが都心から比べますと、だいぶ暖かく感じられるかと思います。
有明海と山に囲まれておりますので、暑くも寒くもなりすぎない気候です。

0957-63-0011

客室に避難通路図が御座います。
非常階段を利用して、1Fへ避難をお願いいたします。
また、場合により避難場所が変わる場合が御座いますので、スタッフの指示に従ってください。

ホテルまでご連絡いただき、「いつ頃」「どこで」「どのような物」をお忘れになったか、詳しくお伝えください。
確認にお時間をいただく場合がありますので、その際は折り返しご連絡をさせていただきます。
品物が見つかった場合、着払いにてご郵送させていただきます。

特に館内に施設はございませんので、お楽しみいただきたい場合は外出をおすすめします。

館内でのイベント開催はありません。

お問い合わせ用のメールアドレスは下記になります。
info@toyo-parkside.com

積雪はほぼ無く、年に一度積もるか積もらないかぐらいです。

当施設のホームページは下記となります。
http://www.toyo-parkside.com

いいえ。外国語を話せるスタッフはおりません。
可能な限りご対応させて頂きますが、十分なご対応ができない場合がございます。予めご了承ください。

いいえ。当施設に会員制度はございません。

内線番号は9番です。

はい。無料でご利用いただけます。合計で40台ほどございます。

■第1駐車場…ホテル裏にあります。約10台。
■第2駐車場…ホテルの地下にあります。15台駐車可能（内2台は軽）。入口高さ175cm。
■第3駐車場…道路を挟んであります。約9台。大型1台可能。
■第4駐車…続きを読む

はい。地下駐車場がございます。無料でご利用いただけます。15台ほど停められます（内2台は軽)。

可能ですが、スペースに限りがありますので、確保のため事前にお問い合わせいただけると確実です。

チェックイン前であれば可能ですが、駐車場の数に限りがありますので、承りかねる場合もございます。事前にご連絡いただくと確実です。駐車する際には、車の鍵をフロントに必ずお預け下さい。

大変申し訳ありませんが、送迎のご用意はありません。

島原鉄道の島鉄本社前駅です。徒歩5分、車で3分。

島原鉄道 島鉄本社前駅より徒歩5分。
島原外港フェリー乗り場より車で5分。
長崎空港より車で100分。
公式サイトの「交通アクセス」に詳細がございます。
http://www.toyo-parkside.com/access/