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よくある質問

  • エアコンはありますか

    はい。全客室にエアコンを完備しております。
    リモコンがありますので、そちらからご操作ください。
  • 領収書はもらえますか

    ■現地でお支払いの場合
    はい。フロントにて領収書の発行を行っております。お支払の際にお申し付けください。

    ■じゃらんからの予約でオンラインカード決済をご利用の場合
    じゃらんnet上で領収書データの表示が可能です。予約成立と同時に、マイページから領収書データを表示できます続きを読む
  • 宿泊料金の支払い方法の変更はできますか

    ■お電話から直接ご予約された場合 お電話でご確認をお願いいたします。
    0957-63-0011

    ■公式サイト又はじゃらんからご予約された場合
    支払方法の変更はできません。予約を一度キャンセルし、予約を取り直してください。

    ■その他の予約サイトなどからご予約された場続きを読む
  • 駐輪場はありますか。駐輪場代を教えてください

    駐輪場はございませんが、地下駐車場に停めていただけます。無料です。
  • ロッカーはありますか

    館内にロッカーはございません。
    フロントにてお荷物のお預かりが可能ですのでお申し付けください。
  • ケーキは売ってますか

    館内でのケーキの販売は行っておりません。
    当館から徒歩5分の場所に洋菓子店がございますので、そちらでご購入ください。

    ■ポエム タケモト
    住所:島原市浦田1丁目803-16
    電話:0957-62-3388
  • ビールは売ってますか。ビール代を教えてください

    4階の自販機にてビール等の酒類を販売しております。
    ・ビール1缶(350ml):310円
  • 周辺で蛍は見られますか

    当館から車5分の場所にある島原城のお堀で、毎年5月下旬~6月上旬にかけてゲンジボタルが見られるそうです。無料で入れます。
  • 宿泊施設に部屋はいくつありますか

    総客室数は81部屋です。
    部屋タイプについてはこちらのページをご覧ください。
    http://www.toyo-parkside.com/room
  • 宿泊施設のメールアドレスを教えてください

    お問い合わせ用のメールアドレスは下記になります。
    info@toyo-parkside.com
  • チェックイン時間の変更はできますか

    はい可能です。お電話にて変更の時刻をご連絡ください。
  • 髭剃りはありますか

    はい。ご用意しております。客室内の浴室にございます。
  • 最寄りのバス停はどこですか

    島鉄バスターミナルになります。徒歩5分程です。
  • 個室で食事をとれますか

    いいえ。個室はございません。
  • 部屋の窓を開けられますか

    開く角度が限られておりますが、全室開閉できます。
  • 部屋のお風呂はバス・トイレ別ですか

    いいえ。バス・トイレ同室となっています。
  • ベッドのサイズを教えてください

    お部屋タイプによって異なります。

    シングル:セミダブルベッド
    ツイン:シングルベッド
  • 部屋の写真は見られますか

    公式HPおよびじゃらんにて部屋の写真を掲載しております。

    ■公式HPはこちら http://www.toyo-parkside.com/
    ■じゃらんはこちら https://www.jalan.net/yad336655/photo/
  • 外出はできますか

    はい。正面玄関は24時間解放しておりますので、外出は自由です。
    お部屋の鍵はフロントへお預けください。
  • テニスができる施設はありますか

    当施設にはテニスができる施設はありません。
    当館から徒歩5分程の場所に市営のテニスコートがあり、どなたでも利用可能です。

    ■島原市霊丘公園庭球場(通称:霊丘公園テニスコート)
    設備 ▶ 人口芝 / 2面 / ナイター設備 / 審判台2台 / クラブハウス
    続きを読む
  • 日帰り・デイユースのプランはありますか

    いいえ、日帰り・デイユースプランはございません。
  • 空気入れはありますか

    空気入れのご用意はございません。
  • 更衣室はありますか

    更衣室はございません。
  • 予約金は必要ですか

    いいえ。予約金はいただいておりません。
  • 麻雀はできますか

    いいえ。麻雀ルームおよび麻雀セットのご用意はございません。
  • 食器はありますか

    食器のご用意はございません。予めご了承ください。
  • 部屋で出前は頼めますか

    いいえ。出前のご注文はご遠慮頂いております。何卒ご了承ください。
  • 冷凍庫はありますか

    いいえ。冷凍庫のご用意はございません。
  • 周辺で川遊び・水辺遊びはできますか

    「鮎帰りの滝」はお勧めです。
    https://www.jalan.net/kankou/spt_42374ab2040005772/

    当館から車で20分程のところにあります。
    〒859-2203 長崎県南島原市有家町湯河内
  • 周辺で星は見られますか

    当館周辺は明かりも少なく空気が澄んでいれば肉眼でも星が見られますが、雲仙から眺める星は特におすすめです。
    「雲仙仁田峠プレミアムナイト」イベントも開かれています。
    http://www.unzen.org/premium_night/

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