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よくある質問

  • 電気自動車の充電は出来ますか

    いいえ、当館には電気自動車の充電設備はございません。

    最寄りの充電可能施設はこちらです。

    【長崎日産自動車 島原営業所】
    ●住所…長崎県島原市弁天町2-7109-4(ホテルより車1分)
    ●電話番号…0957-62-2127
    ●営業時間…9:00~17:30
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  • 支払いはチェックイン時ですか、アウト時ですか

    基本的にはチェックイン時のお支払いとなっております。
  • 朝食のおかわりは出来ますか?

    白米と味噌汁は、おかわり可能です。
  • 客室からの眺めはどうですか

    低層階は眺望無しとなっております。
    高層階は、海や山をお楽しみいただける客室もございます。
  • 客室はどのような客室ですか

    シングルとツインの2種類がございます。
    シングルはセミダブルベッド、ツインはシングルベッドでございます。
  • 部屋はバリアフリーですか

    一部バリアフリーです。
    浴室・トイレに段差がございます。
  • 客室のお風呂は温泉ですか

    いいえ、客室のお風呂は沸かし湯となっております。
  • 客室で食事はとれますか

    当館で部屋食は行っておりません。ご了承くださいませ。
  • ルームサービスはありますか

    ルームサービスはございません。
    スーパー・コンビニが当館の近隣にございますので、ご活用ください。
  • ベビーベッドや赤ちゃん用の布団はありますか

    ございません。
  • エキストラベッドはありますか

    当館にエキストラベッドはございません。
    ベッドが必要な際は、追加の客室のご予約をお願いいたします。
  • 露天風呂付きの客室はありますか

    当館には露天風呂付き客室はございません。
  • 客室から外線電話はできますか

    有料でご利用いただけます。
    お支払いはチェックアウト時になります。

    市内・市外通話は0を押してから、相手先番号を押してください。
  • 部屋から国際電話はできますか

    ご利用いただけません。
  • モーニングコールはしてもらえますか

    承っております。
    フロント(内線9番)までお申し付けくださいませ。
  • ルームキーは複数借りられますか

    申し訳ございません。 ルームキーは1つとなります。
  • 毛布はありますか

    客室の洋服掛け上部に、追加の毛布をご用意しております。
  • 客室はバス・トイレ別ですか

    いいえ、バス・トイレ同室となっています。
  • 客室の窓は開けられますか

    全室開閉できます。
    開く角度に限りはございます。
  • 眺めの良い客室を予約したいのですが

    シングルでしたら、Bタイプが高層階でございますので、お勧めです。

    ツインでしたら、ご予約の際にご希望をお申し付けくださいませ。
    予約状況によりますので確約は出来かねますが、可能な範囲で調整させていただきます。
  • 客室にコンセントはいくつありますか

    シングル・ツイン共に、2つございます。
  • アメニティは何がありますか

    全ての客室に、以下のアメニティをご用意しております。
    ●ガウン(部屋着)
    ●スリッパ
    ●フェイスタオル
    ●バスタオル
    ●リンスインシャンプー
    ●ヘアブラシ
    ●カミソリ
    ●石鹸
    ●歯ブラシ・歯磨き粉・コップ
  • 子供用の設備やサービスはありますか

    子供用の設備・アメニティ・食事・子供用品販売等はございません。
  • タオルの追加はできますか

    基本的には、タオルの追加は承っておりません。
    ご利用されたタオルを乾かして再度ご利用をお願いいたします。
  • 子供用の部屋着はありますか

    お子様用の部屋着のご用意はありません。
  • 女性用の部屋着はありますか

    女性用の特別な部屋着はございません。
    男女兼用となっております。
  • 部屋着(ガウン)のサイズの変更はできますか

    部屋着(ガウン)はワンサイズとなります。ご了承ください。
  • 車椅子はありますか

    車椅子のご用意はございません。
  • 電子レンジはありますか

    1階にレンジがございます。
  • 自動販売機はありますか

    ソフトドリンク自販機が1Fにございます。

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