よくある質問

食事会場のみでのご提供となります。
部屋食にはご対応しておりません。

1Fに食事会場がございます。

和定食をご提供いたします。

朝食付きプランへのプラン変更が必要となります。

ネット予約の場合は、現在ご予約しているプランをキャンセルし、新規で予約をする形となります。

ご予約締切は、宿泊日1日前の18：00までとなりますので、ご注意ください。

【朝食付きプラン】
●ベッド有り：大人と同料金
●ベッド無し：880円（税込）

事前にホテルまでご相談ください。

館内全面禁煙のため、食事会場も禁煙でございます。

日帰りでのお食事プランはございません。

当ホテルには個室の食事会場や宴会場はございません。

はい。お持ち込み可能です。

昼食のご提供は行っておりません。

いいえ、夕食付きプランはございません。

はい、朝食付きプランがございます。
和定食をご提供いたします。ご飯・スープ・各種ドリンクはセルフサービスです。

日程によっては可能です。
予めホテルへご相談くださいませ。

以下の料金を宿泊料に加え頂きます。
※全体の宿泊料にパーセンテージが掛かります
●～10:00 … 泊料の100％
●10:00～12:00 … 泊料の50％
●12:00～15:00 … 泊料の30％

基本的に、24:00までのチェックインとなっております。
やむを得ず24:00を過ぎる場合は、ホテルまでご連絡ください。

チェックインされてからの外出は、門限はございません。

予めホテルへご相談ください。
日程によってはお受けできない場合がございますので、ご了承ください。

以下の料金を宿泊料に加え頂きます。
※全体の宿泊料にパーセンテージが掛かります
●10:00～13:00 … 泊料の30%
●13:00～15:00 … 泊料の50% …続きを読む

チェックイン前のお荷物であれば、お預かりが可能です。

フロントにて宅配便の発送・受取を承っております。
お土産を送ったり、荷物が増えすぎた場合などにもご活用くださいませ。

ホテルへ発送の際は、以下の項目をご記載ください。
●届け先宛名 … 島原東洋パークサイドホテル フロント気付
●送り主 … 宿泊代表者氏名・宿泊日・電…続きを読む

基本的なプランといたしましては、素泊まりプランと朝食付きプランがございます。

お子様もご利用いただけます。

小学生から、大人と同料金となります。
大人と同様にアメニティが付きます。

小学生以下は幼児区分となり、幼児料金となります。
アメニティは付きません。

ペット同伴宿泊は受け付けておりません。

インターネット予約の場合、半年程度先までのご予約が可能です。
更に先の日程の場合は、ホテルへお問い合わせください。

基本的にはございませんが、工事やメンテナンス等で不定期に休館する場合がございます。

はい。お電話にて変更の時刻をご連絡ください。

いいえ、日帰り・デイユースプランはございません。

いいえ。予約金は頂いておりません。

保護者の同意が必要となります。
同意書をご用意いただくか、何らかの形で保護者様が同意している確認の連絡が取れる場合、宿泊可能です。

そのような状況が発生しましたら、ホテルまでご連絡くださいませ。
その場合は、キャンセル料はかかりません。

コインランドリーが2台ございます。
クリーニングサービスは行っておりません。

近隣のクリーニング店は以下になります。
■坂本クリーニング店
住所：長崎県島原市湊道1丁目7044-3（当ホテルより徒歩約5分）
電話：0957-63-0718

●正面玄関 … スロープ無し / 階段有り
●裏口玄関 … スロープ無し / 多少の段差有り（車椅子で通行可）
●館内 … エレベーター有り / 車椅子で移動可
●客室 … 浴室・トイレ前に1段の段差有り
●多目的トイレ … 無し
●車椅子貸出 … 無し