1. ホーム
  2. よくある質問

よくある質問

  • 展望台はありますか

    ありません。
  • バーベキュー施設はありますか

    当施設にバーベキュー施設はございません。あらかじめご了承くださいませ。
  • 宿泊施設は何階建てですか

    当施設は10階建てです。2~10階が客室となっております。
  • 宿泊施設に部屋はいくつありますか

    総客室数は81部屋です。
    部屋タイプについてはこちらのページをご覧ください。
    http://www.toyo-parkside.com/room
  • テニスができる施設はありますか

    当施設にはテニスができる施設はありません。
    当館から徒歩5分程の場所に市営のテニスコートがあり、どなたでも利用可能です。

    ■島原市霊丘公園庭球場(通称:霊丘公園テニスコート)
    設備 ▶ 人口芝 / 2面 / ナイター設備 / 審判台2台 / クラブハウス
    続きを読む
  • 宿泊施設が建てられたのはいつですか

    当施設は1988年に建てられております。
  • 館内図はありますか

    はい。各客室に設置しているご案内ファイルにございます。
    また公式サイトでもご確認いただけます。http://www.toyo-parkside.com/facility
    ご不明な点がございましたらフロント(内線9番)までお気軽にお問合せください。
  • ホテル外のレストランの代理予約サービスはありますか

    いいえ。代理でのご予約は対応しておりません。予めご了承ください。
  • 宿泊施設から荷物を送ることはできますか

    はい。フロントにて承っております。ヤマト便をご利用いただけます。
  • VOD・有料放送のサービスはありますか

    いいえ。当施設ではVOD・有料放送のサービスはございません。予めご了承ください。
  • 授乳室やオムツ交換台はありますか

    いいえ。当施設に授乳室やオムツ交換台はございません。予めご了承ください。
  • 宿泊料金の支払い方法は何がありますか

    現金、クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
    また、公式サイト、じゃらんnetではオンラインカード決済もご利用いただけます。
  • 宿泊料金の支払いにクレジットカードは利用できますか

    はい。下記のクレジットカードがご利用頂けます。
    ■VISA
    ■MASTER
    ■JCB
    ■American Express(AMEX)
    ■Discover
    ■Diners Club
  • 宿泊料金の支払いに電子マネーは利用できますか

    申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
  • 支払いに旅行代理店のギフト券は利用できますか

    いいえ、ご利用いただけません。
  • 宿泊料金以外に宿泊税・入湯税は別途かかりますか

    いいえ。基本的にはご予約いただいた料金以外には料金はかかりません。
  • 宿泊証明はもらえますか

    はい。ご用意いたします。
    フロントへお申し付けくださいませ。
  • 宿泊料金の支払いは先にできますか

    はい。当施設は基本的にチェックイン時のお支払をお願いしております。
  • 請求書をもらい、後で振り込めますか

    基本的に、個人のお客様には行っておりません。
  • 宿泊料金の支払いは1人ずつできますか

    はい。対応可能です。
    ※対応にお時間がかかる場合もございますので、お時間には余裕を持ってフロントにお越しいただけますようお願いいたします。
  • 領収書はもらえますか

    ■現地でお支払いの場合
    はい。フロントにて領収書の発行を行っております。お支払の際にお申し付けください。

    ■じゃらんからの予約でオンラインカード決済をご利用の場合
    じゃらんnet上で領収書データの表示が可能です。予約成立と同時に、マイページから領収書データを表示できます続きを読む
  • 宿泊料金の支払い方法の変更はできますか

    ■お電話から直接ご予約された場合 お電話でご確認をお願いいたします。
    0957-63-0011

    ■公式サイト又はじゃらんからご予約された場合
    支払方法の変更はできません。予約を一度キャンセルし、予約を取り直してください。

    ■その他の予約サイトなどからご予約された場続きを読む
  • 近くにコンビニはありますか

    当施設から徒歩で約3分ほどの場所にファミリーマートがございます。
  • 近くに病院はありますか

    当施設より徒歩10分・車で5分のところに、総合病院がございます。
    ご気分やご体調は優れないなどございましたら、まずはフロント(内線9番)までご連絡ください。
    場合によっては救急車を呼ぶなどのご対応もさせていただきます。

    ■池田病院
    住所:〒855-0836 長崎県島原続きを読む
  • 近くに産地直売所はありますか

    当館からお車で約20分ほどの場所に産直がございます。

    ■南島原市深江特産物直売所
    住所:〒859-1504 長崎県南島原市深江町丁6023
    TEL:0957-72-3811
  • オススメの周辺観光スポットを教えてください

    やはり島原城下町エリアの散策がオススメです。
    昔ながらの町並みやお店が立ち並び、情緒たっぷり。
    主だった観光地が密集しており、散策には最適です。

    島原城
    http://www.jalan.net/kankou/spt_42203af2120008958/

    武家屋続きを読む
  • オススメの子供が楽しめる周辺観光地を教えてください

    イルカウォッチングは鉄板です。
    http://www.jalan.net/kankou/spt_guide000000154028/

    武家屋敷で歴史と日本文化に触れるのもいかがでしょう。
    http://www.jalan.net/kankou/spt_42203ad21続きを読む
  • オススメのカップルで楽しめる周辺観光地は?

    イルカウォッチングで特別な時間を過ごすのも良いでしょう。
    http://www.jalan.net/kankou/spt_guide000000154028/

    ロープウェイでは大自然に抱かれて、二人の距離が縮まるでしょう。
    https://www.jalan.net/k続きを読む
  • オススメの周辺アクティビティを教えて下さい

    カフェレストランも併設された災害記念館では山を見ながら食事も楽しめますよ。
    http://www.jalan.net/kankou/spt_42203cc3292006640/

    ロープウェイでは360°のパノラマに興奮しっぱなし。
    https://www.jalan.n続きを読む
  • オススメの周辺グルメ・飲食店を教えて下さい

    島原と行ったら具雑煮、具雑煮といったら姫松屋!
    かんざらしだって美味しい名水スイーツです。こだわりのコーヒーや抹茶も水屋敷で味わえますよ。
    新鮮魚介をイヤってほど味わいたいなら「とっとっと」でしょう。
    雰囲気も大事? なら、「青い理髪館」なんてフォトジェニックですよ。
    続きを読む

ご予約・お問い合わせ

お気軽にどうぞ

0957-63-0011

24時間受付