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よくある質問

  • オススメのお土産屋を教えて下さい

    「島原かまぼこセンター」「みずなし本陣ふかえ」がお勧めです。
  • 天候が悪い日のオススメの過ごし方を教えてください

    屋内で楽しめる「がまだすドーム」や、中に歴史的展示物がある島原城もマストです。
  • お勧めの周辺観光地へのアクセス方法を教えてください

    周辺の地図をお渡ししますので、フロントまでお越しください。
    事前にご希望でしたら、送付させていただきますので、メール(info@toyo-parkside.com)または、お電話(0957-63-0011)までご連絡ください。

    当施設の周辺では、下記がおすすめの観光スポッ続きを読む
  • 周辺の地図はありますか

    周辺の地図をお渡ししますので、フロントまでお越しください。
    事前にご希望でしたら、送付させていただきますので、メール(info@tsukumo-hotel.co.jp)または、お電話(0957-62-3120)までご連絡ください。
  • 外出時にルームキーは預けた方がよいですか

    外出時にはルームキーはフロントにお預けいただきますようお願いします。
  • 門限はありますか

    門限は特にありません。
  • 周辺のタクシーの利用料金を教えてください

    当館から車で約10分程度の距離で1,000円前後になります。
  • 周辺で散歩はできますか

    当館から徒歩5分程度の鯉の泳ぐまち、アーケードなどお勧めです。
  • アイスクリームは売っていますか

    施設内でのアイスクリームの販売は行っておりません。
    当施設から徒歩3分の場所コンビニ、徒歩5分の場所にイオンがございますので、そちらでご購入ください。
  • 周辺で釣りはできますか

    はい。島原は海に面しており、釣りをお楽しみいただくことができます。釣り人の方も多くいらっしゃいます。
  • タクシーはどこで乗れますか

    常駐はしておりませんので、こちらで手配いたします。
    営業所から参りますので、しばらくお待ちください。
    ご利用の際は、フロントまでご連絡ください(内線9番)
  • 館内着で外に出られますか

    館内着での客室外・館外のご移動はご遠慮いただいております。
    ご協力・ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  • 秋の紅葉状況を教えてください

    雲仙普賢岳・仁田峠は県内有数の紅葉の名所です。
    ロープウェイや展望台もあり、大変お勧めです。
    見頃は10月下旬~11月上旬。
    ホテルから雲仙まで車で50分、雲仙からロープウェイまで車で15分です。
  • 周辺に花火大会はありますか。詳細を教えてください

    はい。毎年8月下旬にガマダス花火大会が開催されます。
    地元の方々はもちろん、県外からも沢山のお客様が訪れる一大イベントです。
    当館から徒歩15分、車で3分程で花火大会会場です。
  • 周辺で花火はできますか

    当敷地内では花火は出来ませんが、周辺に公園がございますので、そちらでして頂けます。
  • 貴重品の保管方法を教えてください

    貴重品はフロント預りとなります。お部屋に金庫はございません。
  • 誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

    申し訳ありませんが、承っておりません。
  • 外貨の両替はできますか

    申し訳ありませんが、承っておりません。
  • 館内は館内着やスリッパでの移動はできますか

    館内着は客室でのみご着用可能です。(館内のご移動はご遠慮いただいております。)
    スリッパでの館内移動は可能です。
    ご協力・ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  • 館内でベビーカーは利用できますか

    ご利用いただけます。
  • Wi-Fiのパスワードを教えてください

    パスワードの設定はございませんので、そのままご利用ください。
  • 館内の携帯電話の電波状況を教えてください

    全キャリア快適にご利用いただけます。
  • 哺乳瓶の洗浄・消毒はしてもらえますか

    申し訳ありませんが、承っておりません。
  • そちらの気候(気温)はどうですか

    時期にもよりますが都心から比べますと、だいぶ暖かく感じられるかと思います。
    有明海と山に囲まれておりますので、暑くも寒くもなりすぎない気候です。
  • 宿泊施設の電話番号を教えてください

    0957-63-0011
  • 緊急時の避難はどうすればよいですか

    客室に避難通路図が御座います。
    非常階段を利用して、1Fへ避難をお願いいたします。
    また、場合により避難場所が変わる場合が御座いますので、スタッフの指示に従ってください。
  • 忘れ物をした場合はどうすればよいですか

    ホテルまでご連絡いただき、「いつ頃」「どこで」「どのような物」をお忘れになったか、詳しくお伝えください。
    確認にお時間をいただく場合がありますので、その際は折り返しご連絡をさせていただきます。
    品物が見つかった場合、着払いにてご郵送させていただきます。
  • オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

    特に館内に施設はございませんので、お楽しみいただきたい場合は外出をおすすめします。
  • 館内でオススメのイベントはありますか

    館内でのイベント開催はありません。
  • 周辺でお勧めのラーメンを食べられる店を教えて下さい

    ホテルの目の前「十八番」…徒歩1分
    超こってり豚骨醤油「ばんかららーめん」…徒歩3分
    地元ファンが多い「白龍」…車3分
    姉妹館から近い「紅龍」…車5分

ご予約・お問い合わせ

お気軽にどうぞ

ホテルに代わってあなたの質問にお答えする、ちょっと賢いAIコンシェルジュです。

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  • 24時間いつでもすぐに回答
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